Affected services:

  • Téléphonie Centrex V1
  • Téléphonie Centrex V2
  • Trunk SIP

Incident sur les appels entrants

Opened on Tuesday 16th April 2019, last updated

Resolved — Retour à la normale du service.

Posted by NOC IPeva

Resolved — Le défaut a été corrigé par Orange sur son réseau entre 13h et 13h30. Nous avons bien constaté le retour à la normal. Nous clôturons cet incident.

Posted by NOC IPeva

Identified — Après analyse, le problème vient d'Orange qui nous envoie des appels avec un format incorrect. Nous tentons de contourner le problème et de les faire intervenir rapidement.

Posted by NOC IPeva

Investigating — Nous subissons actuellement un incident concernant les appels entrants vers certains numéros commencent par 01/02/03/04/05/09. Nos équipes analysent actuellement le problème pour en trouver

Posted by NOC IPeva